Андрей Лукашевич, директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит»
В России история развития e-grocery немного отличается от продовольственного ретейла и мировой тенденции. У нас серьезное развитие изначально пришлось именно на доставку из ресторанов, а лишь потом e-grocery в целом. Допустим, на английском рынке по мере зрелости рядового потребителя возникал более широкий спрос на закупки продукции впрок и по более широкому ассортименту товаров.
Относительно экспресс-доставок могу сказать, что спонтанные покупки имеют место быть, однако заказы становятся все более рациональными, так как в данный канал сбыта все более вовлекаются взрослые, а не только подростки.
Диалоги о ретейле. Спецпроект