Елена Самодурова, директор департамента Consumer panel services компании GFK
Пока достаточно преждевременно говорить об изменениях в российском ретейле. Существует тренд на централизацию ретейлеров и производителей, но пока неясно, как это повлияет на конечного потребителя.
Для ретейлеров по-прежнему остается самым важным изучение своего покупателя, разделение его на сегменты: кто гонится за промо, кого привлекают новинки, кто закупает крупными партиями и тому подобное. Сети так или иначе обязаны удовлетворять потребности покупателя.
Лет через 10 все еще будут доминировать супермаркеты у дома. Сами супермаркеты будут меняться, по крайней мере, их размеры. Не думаю, что онлайн-ретейл полностью вытеснит традиционную розницу в части продовольствия, однако со временем это вполне вероятно.
Серия встреч с экспертами агрорынков — «Insight’ы от экспертов»