В 2022 году российский рынок онлайн-продаж продуктов питания вырастет по сравнению с 2021 годом в 2,1 раза (на 114%) — до 703 млрд рублей, прогнозирует Data Insight.
По мнению inSales одним из основных трендов онлайн-продаж является активная работа в социальных сетях. Соцсети продолжают расширять свое влияние. Больше 20% впервые взаимодействуют с брендом через социальные сети, знакомятся с новыми продуктами благодаря рекомендациям подписчиков.
Сейчас почти у каждого производителя продуктов питания есть свой аккаунт в социальных сетях. Но просто присутствовать в социальной сети недостаточно. А что тогда нужно делать?
Нужно активно действовать:
• привлекать и удерживать целевую аудиторию;
• публиковать интересный контент;
• устраивать конкурсы, розыгрыши, флэшмобы;
• открыто рассказывать о компании и продукте;
• демонстрировать закулисье;
• внедрять мягкие прогревы и продажи.